Versand und Kosten
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet.
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt schnellstmöglich.
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post oder Kurier versendet.
Hier haben sie die Möglichkeiten zwischen Standard- und Expresslieferung zu wählen.
In der Regel erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag.
Unsere Versandkostenpauschale innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (Standard) setzt sich aus Porto, Verpackung und Transportversicherung zusammen und beträgt pro Bestellung € 6,90. Für Produkte aus dem Bereich Wellnessprodukte und Heilpraktikerbedarf € 4,10, ausgenommen Therapieliegen und Liegenzubehör (Preise auf Anfrage).
Ab einem Netto-Warenwert von € 250,-- liefern wir alle Artikel für Sie versandkostenfrei innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (Standard) und gewähren zusätzlich einen Rabatt von 5%, ausgenommen Therapieliegen und Liegenzubehör.
Bei Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung oder per Nachnahme.
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend arobemed - Kräuter und Granulate aus China - über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir sorgen für die Rückholung.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.